ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу, включая данные, предоставленные Пользователем при регистрации, а также технические данные устройства и данные, полученные при использовании камеры устройства в рамках функционала Приложения.
• «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• «Пользователь мобильного приложения» (далее — Пользователь) — лицо, имеющее доступ к мобильному приложению посредством сети Интернет и использующее приложение.
• «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Использование Пользователем мобильного приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
• В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения и сайта.
• Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению «Groover».
• Администрация мобильного приложения не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем приложения.
• Правообладателем Приложения и лицом, осуществляющим обработку персональных данных пользователя, является ТОО «Groover Digital» (БИН 251040006170) — юридическое лицо, уполномоченное на осуществление управления Приложением, осуществление взаимодействия с пользователями в процессе пользования ими Приложением (осуществление информационной поддержки пользователей), а также на совершение иных действий, связанных с использованием Приложения.
• При скачивании и установке Приложения пользователь в полном объёме принимает условия настоящей Политики и выражает своё добровольное согласие на обработку своих персональных данных способом и в целях, как это описано в настоящей Политике.
• ТОО «Groover Digital» не контролирует и не несёт ответственность за сайты и мобильные приложения третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах и в приложениях у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные, а также могут совершаться иные действия.
• ТОО «Groover Digital» не проверяет достоверность предоставляемых Пользователями персональных данных, не осуществляет контроль за дееспособностью пользователей. Приложение исходит из того, что при его использовании пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы в мобильном приложении и сайте, включают в себя следующую информацию:

• фамилию, имя Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• Данные, получаемые через камеру устройства (движения, координаты точек тела), используемые для работы игрового функционала.

3.2. Мобильное приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.

3.3. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.4. Приложение получает доступ к камере устройства исключительно для анализа движений Пользователя в режиме реального времени. Видеоизображение не сохраняется на серверах Оператора, если Пользователь самостоятельно не инициирует запись и сохранение видео.

3.5. В процессе работы Приложение может временно обрабатывать данные о положении частей тела (координаты суставов, движения), полученные через камеру устройства. Указанные данные используются исключительно для игрового функционала и не применяются для идентификации личности. Биометрические данные не передаются третьим лицам и не хранятся на серверах без отдельного согласия Пользователя.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация мобильного приложения может использовать в целях:

• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• Обработки и получения платежей Пользователя.
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильного приложения.
• Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
• Распознавания движений Пользователя и обеспечения работы игрового механизма.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

• Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия Пользователем.
• Оператор вправе привлекать третьих лиц (хостинг, аналитика, платёжные провайдеры) для обеспечения работы приложения, передавая им минимально необходимый объём данных.
• Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
• Администрация мобильного приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

• Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильным приложением.
• Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация мобильного приложения обязана:

• Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
• Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация мобильного приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация мобильного приложения не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией мобильного приложения.
• Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

• До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией мобильного приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
• Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
• При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
• К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией мобильного приложения применяется действующее законодательство Республики Казахстан.